Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Fiestly (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilices la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Fiestly es una plataforma de invitaciones digitales que permite a los usuarios crear, personalizar y publicar invitaciones interactivas para eventos como bodas, quince años, cumpleaños, bautizos y eventos corporativos. El servicio incluye:

• Selección y personalización de templates de invitación.
• Carga de datos del evento (nombres, fecha, ubicación, fotos, música).
• Generación de un link único para compartir la invitación.
• Sistema de confirmación de asistencia (RSVP).
• Panel de control para gestionar las confirmaciones.

3. Registro y cuentas

La invitación se crea a través de un proceso guiado y, para publicarla y gestionarla, el usuario debe registrarse con una cuenta (email y contraseña, o Google). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la veracidad de los datos ingresados.

4. Planes y pagos

Fiestly ofrece planes de pago único (sin suscripción) con diferentes funcionalidades y vigencias. Las características, la duración y el precio vigente de cada plan son los que se muestran en la Plataforma al momento de la compra, en la moneda allí indicada e incluyendo los impuestos que correspondan.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos (según el país, por ejemplo MercadoPago o PayPal). Fiestly no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera de los usuarios. Una vez realizado el pago, la invitación se activa por el período correspondiente al plan seleccionado.

5. Política de reembolso

Dado que el servicio se activa de forma inmediata tras el pago, no se otorgan reembolsos salvo en casos de error técnico comprobable que impida el uso del servicio contratado. En tales casos, el usuario deberá contactarnos a info@fiestly.com dentro de los 7 días posteriores al pago.

6. Contenido del usuario

El usuario es el único responsable del contenido que carga en la Plataforma, incluyendo textos, fotos, música y cualquier otro material. Al utilizar la Plataforma, el usuario declara que:

• Tiene los derechos necesarios sobre el contenido que sube (fotos propias, música con licencia, etc.).
• El contenido no infringe derechos de terceros, no es difamatorio, obsceno ni ilegal.
• Autoriza a Fiestly a almacenar y mostrar dicho contenido en la invitación digital durante la vigencia del plan contratado.

Fiestly se reserva el derecho de remover contenido que viole estos términos sin previo aviso.

7. Propiedad intelectual

Los diseños de templates, el código fuente, la marca Fiestly, el logotipo y todos los elementos visuales de la Plataforma son propiedad exclusiva de Fiestly. El usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre los templates, sino una licencia de uso limitada al período de vigencia del plan contratado.

8. Vigencia y expiración

Cada invitación tiene una vigencia determinada por el plan contratado. Al expirar, la invitación deja de estar disponible públicamente. Los datos asociados se conservan por 30 días adicionales, durante los cuales el usuario puede renovar su plan. Pasado ese período, los datos pueden ser eliminados permanentemente.

9. Disponibilidad del servicio

Fiestly se esfuerza por mantener la Plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por interrupciones temporales debidas a mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

10. Limitación de responsabilidad

Fiestly no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de Fiestly se limita al monto efectivamente pagado por el usuario por el plan contratado.

11. Modificaciones

Fiestly se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación que resulte aplicable según la jurisdicción del usuario y del operador de la Plataforma. Ante cualquier controversia, las partes procurarán primero una solución amistosa a través de los canales de contacto de la Plataforma.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Uso, puedes escribirnos a info@fiestly.com.