Política de Privacidad

1. Introducción

En Fiestly nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y de los invitados que interactúan con las invitaciones digitales. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre tu información personal, en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N.° 25.326 de la República Argentina.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos del organizador del evento

• Nombres de los organizadores/homenajeados.
• Fecha, hora y ubicación del evento.
• Fotografías y archivos de audio subidos por el usuario.
• Datos bancarios (CBU, alias) que el usuario elige mostrar en la invitación.
• Dirección de email (si se proporciona para contacto).

2.2. Datos de los invitados (RSVP)

Cuando un invitado completa el formulario de confirmación de asistencia, recopilamos:

• Nombre completo.
• Email (opcional).
• Teléfono (opcional).
• Cantidad de acompañantes.
• Mensaje para los organizadores (opcional).

2.3. Datos técnicos

• Dirección IP y datos de navegación (user agent, dispositivo).
• Estadísticas de visitas a las invitaciones (cantidad, horarios, dispositivos).
• Datos de la transacción de pago procesados por MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas).

3. Cómo usamos los datos

• Prestación del servicio: generar y mostrar la invitación digital con los datos proporcionados.
• Gestión de RSVP: registrar las confirmaciones de asistencia y ponerlas a disposición del organizador del evento.
• Procesamiento de pagos: facilitar la transacción a través de MercadoPago.
• Mejora del servicio: analizar estadísticas de uso de forma agregada para mejorar la Plataforma.
• Comunicación: responder consultas enviadas a nuestro email de contacto.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales en base a:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.
• Consentimiento: los invitados otorgan su consentimiento al completar voluntariamente el formulario de RSVP.
• Interés legítimo: para mejorar la Plataforma y prevenir abusos.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura alojada en la nube con cifrado en reposo y en tránsito). Las imágenes y archivos de audio se almacenan en Supabase Storage con acceso restringido por invitación.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Row Level Security (RLS) en la base de datos.
• Acceso restringido a los datos de cada invitación.

6. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos con:

• MercadoPago: para procesar los pagos. MercadoPago tiene su propia política de privacidad.
• Supabase: como proveedor de infraestructura (procesador de datos).
• Vercel: como proveedor de hosting de la Plataforma.
• El organizador del evento: los datos de RSVP de los invitados son visibles para el organizador de la invitación correspondiente.

7. Retención de datos

• Invitaciones activas: los datos se conservan durante la vigencia del plan contratado.
• Invitaciones expiradas: los datos se conservan por 30 días adicionales para permitir la renovación. Después de ese período, pueden ser eliminados permanentemente.
• Datos de pago: se conservan los registros de transacción según lo exigido por la legislación fiscal argentina.

8. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.° 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, enviá un email a info@fiestly.com con el asunto "Derechos de privacidad". Responderemos dentro de los 10 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros para fines de marketing.

10. Datos de menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Los menores que aparezcan como homenajeados en las invitaciones (ej: bautismos, cumpleaños) tienen sus datos cargados por un adulto responsable que actúa como representante legal.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad y tratamiento de datos personales, escribinos a info@fiestly.com.

Fiestly — Buenos Aires, Argentina.